Atendimento ao Contribuinte
Para orientação sobre emissão de guias de recolhimento ou uso de sistemas, entre em contato com uma das equipes de atendimento indicadas a seguir.
1. PAGAMENTO DE TRIBUTOS:
- DARJ: sac.darj@fazenda.rj.gov.br
- GNRE: gnre@fazenda.rj.gov.br
- IPVA: ipva.atendimento@fazenda.rj.gov.br
- ITD: itdatendimento@fazenda.rj.gov.br
- Importação (SCDI): ife02@fazenda.rj.gov.br
- Aviso de Cobrança Amigável: polodecobranca@fazenda.rj.gov.br
2. FISCO FÁCIL
- Malha Fiscal, autorregularização e Certidão de Regularidade Fiscal: Central de Ajuda
3. ATENDIMENTO DIGITAL
- E-mail de atendimento: suporteadrj@fazenda.rj.gov.br
4. CADASTRO DE CONTRIBUINTES DO ICMS:
- Inscrição Estadual: veja canal de atendimento na seção Fale Conosco.
5. DÍVIDA ATIVA
- Pagamento de débitos inscritos em Dívida Ativa: clique aqui.
6. DOCUMENTOS FISCAIS ELETRÔNICOS:
- Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e)
- Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-e)
- Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)
- Nota Fiscal Avulsa Eletrônica (NFA-e)
- Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e)
- Sistema Eletrônico de Processamento de Dados (SEPD)
- Outros documentos fiscais eletrônicos
Veja canal de atendimento na seção Fale Conosco.
7. DECLARAÇÕES ECONÔMICO-FISCAIS E DE BENEFÍCIOS:
- DECLAN IPM
- DUB-ICMS
- GIA ICMS
- GIA ST
Veja canal de atendimento na seção Fale Conosco.
8. EVENTOS, FEIRAS, EXPOSIÇÕES E LEILÕES
- Eventos, feiras, exposições: eventosleilao@fazenda.rj.gov.br
- Leilão de mercadorias apreendidas: eventosleilao@fazenda.rj.gov.br
9. LEGISLAÇÃO TRIBUTÁRIA (alíquotas, base de cálculo, vencimentos, etc):
- Dúvidas Tributárias (alíquota, base de cálculo, vencimento, etc): veja canal de atendimento na seção Fale Conosco.
10. REPARTIÇÕES FISCAIS:
- Para ver endereços, telefones e e-mails das repartições fiscais, clique aqui.
11. SEI-RJ (PROCESSO ELETRÔNICO):
- Assuntos relativos à SEFAZ-RJ: usuarioexterno@fazenda.rj.gov.br
12. OUVIDORIA:
- Sugestões, críticas ou reclamações: veja canal de atendimento na seção Fale Conosco.
13. OUTROS SISTEMAS E SERVIÇOS
- Outros sistemas e serviços da SEFAZ-RJ: veja canal de atendimento na seção Fale Conosco.