Sefaz-RJ inicia projeto piloto com uso de inteligência artificial generativa

Cerca de 100 servidores serão acompanhados para medir o impacto da nova tecnologia no órgão

O uso de inteligência artificial (IA) generativa na Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz-RJ) está avançando. Desde outubro, 100 servidores passaram a utilizar o assistente de IA da Microsoft, Copilot 365, em atividades diárias, como parte de um projeto piloto da Subsecretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação (SUBTIC), que segue até dezembro de 2025. O grupo abrange servidores de todos os setores da pasta e, ao longo dos próximos meses, será observado para medir o impacto da tecnologia no aprimoramento de atividades e no aumento da produtividade.

No momento, os usuários participam de um treinamento com foco na utilização da ferramenta fornecido pela Microsoft e aplicado pela empresa especializada em soluções de TI Cloud Target. Os primeiros encontros, realizados em outubro e novembro, apresentaram um panorama geral sobre o assistente e alguns exemplos práticos de uso. O programa está previsto para ser finalizado em dezembro e está sendo integralmente disponibilizado no Centro de Excelência, portal criado exclusivamente para os usuários acessarem as gravações e demais informações sobre a aplicação.

O Copilot 365 atua de forma integrada com as principais ferramentas de trabalho utilizadas na Sefaz-RJ, como Word, Excel, Power Point, Exchange e Teams, automatizando tarefas como análise de dados, geração de textos e imagens, resumo de reuniões e e-mails, além da criação de apresentações. Outra vantagem relevante da nova aplicação é a possibilidade de utilizar em sua base de pesquisa documentos e informações em conformidade com a política de confidencialidade e compliance do órgão.

O Subsecretário de Tecnologia de Informação e Comunicação Gabriel Blum destaca que o uso da tecnologia em processos da Sefaz leva em conta o sigilo das informações: “Estamos avançando no uso da IA considerando a mitigação de riscos. O uso da ferramenta é estratégico para manter as informações seguras e obedecer às regras de restrições internas, aproveitando o seu potencial de melhorar a fiscalização tributária, a formulação das políticas econômicas e as gestões fiscal e contábil.”

O projeto piloto também conta com o programa Champions, que consiste em um time de 25 usuários com conhecimentos avançados sobre o Copilot 365 selecionados para se tornarem especialistas e difundir o uso em seus setores. Para o Auditor Fiscal da Receita Estadual Rodrigo Neves, o assistente vai facilitar a realização de tarefas: “Os processos que levavam horas e envolviam diversos servidores podem ser feitos em minutos. Eu não acredito que a IA vai substituir um profissional, mas será um ótimo auxílio no dia a dia.”